沉默的背后
2019级临床医学 钟欣琪
走进产区时,第一眼看到的便是穿着有可爱图案衣服的护士姐姐们。我环顾四周,旁边的车上放满了新的宝宝衣物,走廊尽头的栏杆上挂满了迷你的宝宝用品,空气中似乎还有淡淡的奶香。在这样充满温馨和童真的氛围下,我也不禁期待起这次和产后患者的相遇。
然而,走进刘女士的病房时,我却敏感地感觉到她脸上似乎写着“生人勿近”四个大字,收起上扬的笑容,我们也跟着坐了下来.
“你们要问什么,问吧。”这大概是刘女士对我们说的第一句话,她的脸色很平静,似乎没有因为我们的到来感到困扰,但也没有同我们分享宝宝出生后的喜悦的兴致。
“宝宝出生后,您当时的心情是怎样的呢?”我轻声问道。
刘女士笑了笑,说道:“就是觉得,一切都是值得的。”
说完,便是一阵沉默。
接着,同学问道:“您觉得这里的医生怎么样,医院的环境怎么样?”
“挺好的,这家医院比较新,护士也挺好的。”
又是一阵沉默。
接下来的对话依然是一问一答后便是一阵沉默,我们了解到刘女士是一名老师,有个3岁的女儿,宝宝也才刚出生两天,怀孕时没有很强的妊娠反应,宝宝出生时也比较顺利。
半小时后,刘女士便主动结束了对话。
走出病房,深深的挫败感涌上心头,我们似乎没有聊出什么有意义的内容,我开始纳闷了,心里一直不太明白,怀胎十月,一朝分娩,孩子终于出生了,妈妈不应该是很开心地跟我们分享喜悦才对吗?就算不爱讲话的话脸上也应该是洋溢着幸福的笑容吧?
回到宿舍,我还是很不理解,便上网搜了一下相关资料,发现其实很多孕妇在产后都会出现不开心的现象,有的是情绪低落,总是感觉心情沉重,有的是容易激动,也容易被激怒,甚至有的人会有自杀、自残行为。当不开心积累到一定程度时,便成为了产后抑郁。据调查显示,大约10个产妇里面就有1个会得产后抑郁症,而典型的产后抑郁症在产后6周内就会发生,更可怕的是其中接近60%的产后抑郁患者并没有接受过诊断,甚至不曾被重视。
事实上,无论孙女士是出于对陌生人的抵触不愿与我们过多接触,抑或是刚好觉得很疲惫,还是跟多数产妇一样经常会有不开心的情绪,我认为我们都应当重视对产后孕妇的心理关怀,关注产妇分娩前和分娩后的心理变化,及时对患者进行情绪安抚,使患者感到温暖,缓解患者紧张情绪。除了家人朋友外,医生护士也可以担任关心和倾听的对象,让产妇纾解压力。
在病房谈话时,我以为刘女士沉默的背后是她对我们这些不速之客的不耐烦,是她不愿对陌生人过多言语的警惕,现在看来,或许她沉默的背后真相是什么,可能是同多数孕妇一样的产后抑郁,也可能是其他,我们不得而知。
老师点评:1.沟通不等于话聊。所有的非语言信息皆有意义,要动用所有感官去反思你感受到的情景信息背后的原因,在这点上我看到了你的反思,而不仅仅从是否获得你想要的信息这个点上去评判沟通是否成功,否则你就是落入了以医生为中心的不自觉的模式里。2.要注意刘女士本可以直接拒绝,却答应与你们谈话,可见她有倾诉的欲望,因此,是身体原因,性格原因,产后情绪原因,场景状态,沟通技巧还是其它什么原因值得去思考。
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